Si vous souhaitez opter pour une adresse courriel professionnelle, sécurisée et unique grâce à son nom de domaine, pensez alors à créer un compte Ionos mail.
Ainsi, si vous êtes déjà client auprès de la société d’hébergement web Ionos 1&1, vous pouvez ouvrir une boite de réception professionnelle et gratuite avec votre nom de domaine.
En fait, le processus de création du webmail est assez simple à faire et vous permet d’envoyer et recevoir des emails en toute confidentialité.
Vous n’avez qu’à indiquer vos informations professionnelles ainsi que vos identifiants de connexion.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide comment créer votre messagerie professionnelle facilement, étape par étape.

7 étapes pour créer une adresse mail IONOS gratuite
Tous les clients auprès de la société d’hébergement web IONOS by 1&1 ont la possibilité de créer une adresse mail professionnelle gratuite à travers leur compte client.
Malheureusement, si vous n’êtes pas encore client, sachez qu’il est impossible d’ouvrir une boite mail pro.
Bref, pour réussir la création de votre webmail pro sans frais, procédez comme suit :
- Tout d’abord, connectez-vous à ionos mon compte. Pour cela, saisissez votre numéro de client, adresse email ou domaine ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.

Ceci est une capture du site www.ionos.fr
- Ensuite, cliquez sur l’onglet « Mes produits » et « Mail » qui se trouvent dans le coin supérieur gauche de la barre de menu. Rq : Si vous souhaitez, sélectionnez votre contrat (facultatif).
- Puis, cliquez sur le bouton « Créer une nouvelle adresse e-mail » et choisissez le produit IONOS Mail désiré. On prend à titre d’exemple Email Basic.
Bon à savoir
Si votre contrat ne comporte pas une boite mail gratuite du typé désiré, vous trouverez alors le bouton « Commander« . De cette façon, vous allez être redirigé vers la page de commande.
Dans ce cas, vous y serez informé des conditions de commande et pourrez compléter la commande. Par la suite, il vous sera possible de configurer directement votre adresse e-mail.
Pour rappel, le nombre des webmail libres est affiché sur la page Adresses e-mail à droite dans la rubrique Portefeuille.
- Indiquez, maintenant, le nom voulu de l’adresse e-mail et choisissez un domaine.
- Composez, à ce stade, le mot de passe souhaité et confirmez-le dans les champs correspondants. N.B : Si vous voulez transférer les e-mails à une autre adresse mail existante, cliquez tout simplement sur le bouton « Ajouter une destination de redirection« . Il vous suffit de taper l’email que vous voulez utiliser comme destination de redirection.
- À ce niveau, veuillez sélectionner les paramètres de sécurité (protection antivirus et protection contre la perte de données). C’est facultatif.
- Confirmez finalement votre choix en cliquant sur le bouton »Enregistrer« .
Félicitations ! Votre boite de réception est créée avec succès.
Comment contacter le service d’assistance de ce webmail ?
Si vous rencontrez des difficultés pour créer un compte IONOS ou s’inscrire à cette boite de réception professionnelle, n’hésitez pas à contacter le support client.
En effet, pour entrer en contact avec un conseiller client par téléphone, appelez au numéro 0970 808 911, ouvert 24/7.
Comme vous pouvez transférer vos demandes par mail depuis l’espace client ionos ou en remplissant le formulaire de contact.
N’oubliez pas finalement de consulter le centre d’assistance pour rechercher votre problème. Vous y trouverez des informations utiles au sujet de tous les produits et services.


