Sunrise, l’incontournable entreprise de télécommunication suisse, vous propose sa plateforme officielle www.sunrise.ch/fr.
Bien entendu, la création d’un compte et l’inscription sur cette plateforme peut s’effectuer rapidement et facilement.
Ainsi, vous parviendrez à payer vos factures en ligne, gérer votre abonnement et contacter le service client en cas de besoin.
Justement, pour vous aider à bénéficier de ces avantages, nous vous invitons à lire notre support explicatif.
Aujourd’hui, nous nous chargerons de répondre à votre besoin, en vous expliquant la procédure d’ouverture de compte gratuit.
Inscription sur le portail www.sunrise.ch/fr
Trouvez, au cœur de ces lignes descriptives, toutes les marches d’inscription et de création de compte Sunrise :
- D’abord, rendez-vous sur l’URL du site web.
- Puis, sélectionnez la rubrique « My Sunrise« .
Ceci est une capture d’écran du site www.sunrise.ch/fr/home
- Directement, vous serez dirigé vers une nouvelle page. Cliquez sur « Nouveau à Sunrise ? Commencer« .
Ceci est une capture d’écran du site www.sunrise.ch/mysunrise/fr/clients-prives/login
- Maintenant, renseignez votre numéro de téléphone, mail ou numéro de client. Puis, cliquez sur « Suivant« .
Ceci est une capture d’écran du site www.sunrise.ch/mysunrise/fr/clients-prives/login
- Un code temporaire vous sera envoyé. À ce stade, suivez les étapes décrites et finalisez le processus.
⇒ Désormais, après l’activation de votre espace utilisateur, vous pouvez vous connecter en ligne. Pour ce faire, continuez votre lecture. Mais avant de découvrir les étapes d’identification, veuillez saisir la procédure d’inscription à Free Mobile.
My Sunrise : Accéder à mon compte pour consulter mes factures en ligne
L’accès à votre compte Sunrise se réalise en suivant une simple approche. Il suffira de jeter un coup d’œil sur ces points, pour en savoir plus :
- Consultez ce lien : www.sunrise.ch/mysunrise/fr/clients-prives/login
- Ensuite, dans la zone de login, renseignez votre identifiant, à savoir votre numéro personnel, email ou numéro de client.
- Puis, tapez votre mot de passe dans la case vide.
- Une fois terminé, validez, en appuyant sur le bouton « Confirmer« .
⇒ Voilà, vous parvenez ainsi à vous authentifier à votre espace client. Dès cet instant, gérez, payez vos factures depuis votre compte, suivez les promotions et renouvelez votre abonnement mensuel.
Notez-bien que la connexion peut aussi se faire depuis l’application mobile « My Sunrise« . Téléchargez-la au fur et à mesure depuis Google Play ou App Store et naviguez pleinement.
Par ailleurs, en cas d’oubli de votre code confidentiel, veuillez sélectionner ce lien « Oublié le mot de passe« . Par la suite, suivez les instructions requises pour achever votre objectif.
Vous rencontrez un problème ? Contactez le service client de Sunrise
Nous mettons à votre dispostion tous les contacts gratuits du service client Sunrise. En effet, selon votre besoin, vous pouvez utiliser la voie de communication qui vous convient au mieux.
- Téléphone : Composez le 0800 111 555, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Pour les appels effectués depuis l’étranger, veuillez avoir recours à ce numéro +41 58 777 01 01. Le service Hotline sera à votre écoute, du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 18 h.
- Mail : En outre, visitez cette adresse : www.sunrise.ch/fr/support/contact. Remplissez les champs du formulaire par les données nécessaires.
- Chat instantané : Sinon, démarrez le chat en ligne, en cliquant sur l’icône de discussion.
- Réseaux sociaux : Abonnez-vous à la page Facebook, Twitter et YouTube et laissez vos commentaires, avis et réactions.
